A pergunta que muitos empresários tem feito neste momento é: Como saber se estou indo na direção certa em um mercado tão incerto? E não é à toa que a dúvida venha em um momento de crise financeira mundial por conta do COVID-19.
A pandemia está afetando milhares de negócios no mundo todo e provavelmente, sem ser muito pessimista, a situação vai demorar um pouco para entrar nos eixos novamente. Mas, o que todo empresário deve apostar é em se adaptar ao novo normal! Sim, muita coisa mudou, inclusive a forma de se relacionar com o cliente. Com isso, não dá para entregar da mesma forma o serviço/produto, devem estar mais que preparados para proporcionar uma experiência de acordo com a nova realidade e claro, com segurança.
Planejamento é tudo para sua direção!
O primeiro passo é saber o real cenário da empresa, entender o quanto foi afetada, levantar quais pontos de mudança devem ser realizados e coloca TUDO no papel. Um planejamento para o porvir e com os pés no chão faz toda a diferença. Nada de pensar nos próximos passos considerando apenas informações do “eu acho que”, “talvez se”… nada disso! Tudo com dados, números, e anotado. Combinado? O plano deve ser definido considerando maneiras de neutralizar ameaças e fraquezas, explorando forças e oportunidades do momento.
Crie metas! Metas realistas, nada de coisas absurdas. Como já falamos, pé no chão nesta hora é fundamental para dar certo. Claro que tudo depende de vários fatores, mas a palavra da vez é “cautela”.
Com tudo planejado, agora chegou a grande hora: executar! Coloque cada etapa em ação e o mais importante, eu diria até que é a dica de ouro, analise os resultados! Deixe determinado quais serão as métricas e os KPIs (Indicador-Chave de Desempenho) do seu negócio! Assim, você saberá de fato se está indo na direção correta. 😉
Quando sabemos exatamente onde queremos chegar e qual objetivo queremos alcançar, saberemos se o caminho que estamos seguindo é o certo! E como já diria o Gato Cheshire de Alice no País das Maravilhas, “Se você não sabe para onde, ir qualquer caminho serve.”
Ah, e vamos combinar algo?! Não descarte a possibilidade de tomar novos caminhos. O resultado não está sendo como esperado? Volte, avalie, defina novas metas, crie novas estratégias, um novo plano e crie novas oportunidades!
Busque ajuda quando precisar
Vejo algumas pessoas dizerem que criar um planejamento é algo simples de se fazer, mas na hora que coloca a mão na massa, logo vem o arrependimento de ter dito tão absurdo. Não é todo mundo que está preparado para lidar com muita pesquisa, horas e horas de estudo quebrando a cabeça para criar a melhor estratégia. Com isso, peça ajuda! Busque uma empresa que possui profissionais capacitados para elaborar um dos documentos mais importantes, principalmente nesta situação em que estamos viviendo.
Jabá de lei
A Agência Mk7 está totalmente preparada, equipada e com todos os procedimentos de segurança contra o COVID-19… rsrs… mas é sério! Estamos completamente engajados e obstinados a fazer dos nossos clientes um case de sucesso, apontando a direção certa e dando tranquilidade para navegar em tempos de mar bem agitado. Conte conosco. 😉
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